Refusionspolitik
14 dages fortrydelsesret
Fortrydelsesretten giver dig ret til at fortryde dit køb uden angivelse af årsag. For at udnytte fortrydelsesretten skal du, senest 14 dage efter modtagelse af varen, give os meddelelse herom ved skriftlig elektronisk henvendelse med henvisning til ordrenummeret. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Returvarer skal sendes til min adresse og kan fint sendes til nærmeste pakkeboks. The Danish Disc Golf Guy forbeholder sig retten til at afvise at modtage returpakker som ikke på forhånd er meddelt mig.
Når du har aktiveret din fortrydelsesret ved skriftlig elektronisk henvendelse skal du uden unødig forsinkelse og senest 7 dage efter den dato, hvor du har meddelt The Danish Disc Golf Guy, at du vil udnytte din fortrydelsesret afsende returpakken til os. Fristen er overholdt, hvis du blot returnerer eller afsender varen inden 7 dage fra at du har meddelt os om returen.
Ikke afhentede pakker i pakkeshop
Pakker som ikke afhentes i pakkeshoppen og derfor returneres til The Danish Disc Golf Guy accepteres ikke som returnerede varer. The Danish Disc Golf Guy forbeholder sig retten til, at fratrække de omkostninger vi pålægges af vores logistikpartnere (GLS, PostNord, osv.) samt eventuelle gebyrer i forbindelse med returforsendelsen af en uafhentet pakke ved en eventuel refunderinger af ordrebeløbet. De af kunden eventuelt betalte fragtomkostninger fra den oprindelige forsendelse refunderes ikke. Omkostningerne ved en ikke afhentet pakke svarer som minimum til den gældende pakkepris i returportalen.
Undtagelser til fortrydelsesretten
Mange af vores produkter bliver tydeligt mærket når de først er taget i brug. Derfor bortfalder din returret såfremt produktet har været taget i brug, medmindre selvfølgelig der er en fejl med produktet. Produktets stand ved retur skal vurderes at være salgsbar som nyt og uden fejl, ridser eller andre skader for at fortrydelsesretten kan bruges.
Varens stand ved returnering
Du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug. Dog skal du være opmærksom på at varens originale kasse ikke må åbnes, da varen i så fald vil betragtes som værende brugt. Dermed gælder vilkår herunder.
Hvis varen er prøvet, udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet ikke længere kan gøre brug af fortrydelsesretten hos sælger.
Udgifter og risiko ved returnering
Du skal selv afholde udgifterne for returnering af varen. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering til dig, og indtil den er bekræftet modtaget ved returnering til os.
